Политика в отношении обработки персональных данных
Последнее обновление: 24.12.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые АО "МетаСам Групп" (ИНН: 7734488360, ОГРН: 1237700778743), зарегистрированным по адресу: 123098, г. Москва, ул. Рогова, д. 12, помещ. 2п (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта metasam.ru (метасам.рф).
1.4. Использование сервисов веб-сайта, а также отправка данных через формы обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта metasam.ru (метасам.рф).
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Файлы cookie и технические данные — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя (включая данные LocalStorage, IP-адрес, тип браузера, время доступа), которые используются для идентификации сессии и сбора аналитики.
3. Цели, категории и основания обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
3.1. Обработка запросов и заявок с сайта Состав данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения. Правовое основание: исполнение договора, стороной которого является Пользователь, или принятие мер по заключению договора по инициативе Пользователя; согласие на обработку данных. Срок обработки: до достижения цели (обработки заявки) или до момента отзыва согласия.
3.2. Аналитика поведения Пользователей и улучшение работы сайта Состав данных: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения об устройстве, данные о местоположении, информация о действиях на сайте (через сервисы Яндекс Метрика и Google Analytics). Правовое основание: законный интерес Оператора в улучшении сервиса и обеспечении безопасности; согласие на использование метрических сервисов. Срок обработки: до достижения целей аналитики или блокировки cookie пользователем.
3.3. Информирование о новостях и предложениях (маркетинг) Состав данных: имя, адрес электронной почты. Правовое основание: согласие Пользователя. Срок обработки: до момента отзыва согласия Пользователем (отписки).
4. Использование Яндекс Метрики, Cookie и LocalStorage
4.1. На сайте metasam.ru (метасам.рф) используется сервис аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (РФ, 119021, Москва, ул. Л. Толстого, 16).
4.2. Файлы cookie и данные LocalStorage используются для хранения настроек пользователя, аутентификации сессий и сбора анонимной статистики о поведении на сайте.
4.3. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера и запретить сохранение файлов cookie. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут стать недоступными.
4.4. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек браузера, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных технологий.
5. Порядок сбора и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.
5.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан РФ на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения или уничтожения.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов) или при использовании сервисов аналитики (Яндекс Метрика).
6. Трансграничная передача данных
6.1. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
6.2. Трансграничная передача на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту, может осуществляться только при наличии согласия субъекта или в рамках исполнения договора.
6.3. Оператор уведомляет Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу данных в соответствии с требованиями ст. 12 Закона о персональных данных.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
получать информацию о сроках и способах обработки его данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными или неточными;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
7.2. Для реализации прав или отзыва согласия Пользователь должен направить официальное обращение на электронную почту: expert@metasam.ru с темой письма «Запрос по персональным данным».
7.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать ответ (либо совершить требуемые действия) в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.
8. Уничтожение персональных данных
8.1. При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или требованиями законодательства об архивном деле.
8.2. Уничтожение данных производится способом, исключающим возможность их последующего восстановления.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее изменения Оператором.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу: metasam.ru/privacy.
9.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Пользователь обязуется самостоятельно проверять актуальность условий при каждом посещении сайта.
9.4. Все вопросы, касающиеся настоящей Политики, следует направлять по адресу: expert@metasam.ru.
Если у вас возникли вопросы по поводу данной политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: expert@metasam.ru
